Sitio Oficial | canadapost-postescanada.ca |
Teléfono | 1-866-607-6301 |
¿Cómo rastrear mi paquete?
Nuestro rastreador de paquetes lo ayuda a localizar las actualizaciones de sus paquetes en tiempo real con facilidad y conveniencia. Simplemente haga clic en el transportista de su paquete, ingrese su número de seguimiento en el sitio web oficial y espere a ver el paradero en cada paso del camino. Pruébelo y obtenga resultados en segundos.
¿Cómo se ve el número de seguimiento de Canada Post?
Un número de seguimiento de Canada Post es típicamente un código alfanumérico de 16 dígitos que comienza con dos letras, seguido de nueve dígitos y termina con dos letras. Por ejemplo, "EX123456789CA".
¿Dónde puedo encontrar el número de seguimiento de Canada Post?
Para encontrar su número de seguimiento de Canada Post:
- Para paquetes nacionales enviados a través de Xpresspost, prioridad o paquete regular con confirmación de entrega, verifique el recibo o la parte inferior del paquete.
- Para paquetes internacionales, incluidos los enviados a EE. UU., el número de seguimiento se encuentra en la etiqueta de envío y en el recibo.
- Si ha realizado un pedido en un mercado en línea o tienda web, el número de seguimiento suele estar en el correo electrónico de confirmación de envío. Los números de seguimiento de Canada Post terminan con "CA" y suelen tener una longitud de 11 o 13 dígitos.
¿Hasta qué hora entrega Canada Post?
Canada Post ofrece entrega para todos sus servicios, incluido el seguimiento de paquetes acelerados. Las entregas residenciales están programadas entre las 9 a.m. y las 8 p.m. de lunes a viernes, mientras que las entregas comerciales se realizan entre las 9 a.m. y las 5 p.m.
¿Por qué mi paquete de Canada Post no se está moviendo?
En ocasiones, los paquetes pueden experimentar retrasos debido a diversas razones, como retrasos dentro de la empresa de entrega o retenciones en la aduana durante el seguimiento internacional con Canada Post. En algunos casos, los paquetes pueden permanecer en un depósito durante algunos días mientras el personal postal maneja un retraso acumulado. Además, puede haber problemas técnicos que impidan que se actualice el estado de seguimiento, lo que hace que parezca que está estancado incluso si el paquete está en tránsito.
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